Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment HerbaCRM collecte, utilise et protège les informations personnelles fournies par les utilisateurs de notre plateforme.

2. Collecte des données

HerbaCRM ne collecte que les données strictement nécessaires à la gestion du compte et au fonctionnement de la plateforme. Cela inclut le nom, l'adresse e-mail, le statut d'abonnement et les données liées à votre activité de coach (challengers, mesures et commissions).

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• fournir l'accès à la plateforme et à ses fonctionnalités,
• générer et gérer les commissions d'affiliation,
• améliorer l'expérience utilisateur,
• communiquer les mises à jour importantes de la plateforme.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme (par exemple les prestataires de paiement comme Stripe).

5. Conservation et suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment en envoyant un e-mail à support@herbacrm.com depuis l'adresse liée à votre compte.

Important : la suppression du compte est irréversible et entraîne la perte immédiate de tout accès à HerbaCRM, y compris les commissions non réclamées ou en attente.

6. Sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive, notamment le chiffrement et les contrôles d'accès.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de les supprimer, et de retirer votre consentement à la communication à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@herbacrm.com.

8. Modifications de la politique

HerbaCRM se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Vous serez informé des changements majeurs par e-mail ou notification sur la plateforme.

9. Droit applicable

Cette politique de confidentialité est régie par le droit des Émirats arabes unis (EAU).