Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos y condiciones («Términos») definen las condiciones de acceso y uso de la plataforma HerbaCRM, una herramienta de gestión diseñada para coaches de bienestar, nutrición y fitness.

2. Acceso al servicio

El uso de HerbaCRM está reservado a personas mayores de edad con plena capacidad jurídica. HerbaCRM se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos.

3. Funcionalidades

• Gestión de challengers
• Seguimiento de medidas corporales y pedidos
• Panel de control personal
• Sistema de afiliación (disponible con la suscripción activa)

4. Suscripción y pagos

HerbaCRM ofrece una única suscripción de pago, facturada mensualmente a través de Stripe. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período pagado en curso.

5. Programa de afiliación

5.1 Descripción general

HerbaCRM permite a los suscriptores activos recomendar a nuevos usuarios y recibir comisiones mensuales:

• 40 % sobre las recomendaciones directas (nivel 1)
• 10 % sobre el nivel 2
• 10 % sobre el nivel 3

Las comisiones se calculan sobre el importe de la suscripción sin impuestos.

5.2 Bote de comisiones y retiros

Las comisiones se acumulan en un bote personal. Los retiros son posibles una vez alcanzado un umbral mínimo y tras haber facilitado datos bancarios válidos.

Responsabilidad fiscal: el coach es el único responsable de declarar las comisiones recibidas de conformidad con la legislación de su país de residencia. HerbaCRM no emitirá ningún documento ni certificado fiscal.

5.3 Caducidad de las comisiones

Toda comisión no reclamada en un plazo de 12 meses desde su asignación caducará automáticamente y se perderá.

6. Datos personales

HerbaCRM cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos. No se vende ningún dato a terceros. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

7. Responsabilidad

HerbaCRM se proporciona «tal cual». Los usuarios son los únicos responsables de su propia actividad comercial y del cumplimiento de la normativa local.

8. Modificaciones

HerbaCRM se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados en caso de cambios significativos.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos (EAU).